أطفال ينظرون إلى شاشة هاتف يعرض تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي في سيدني، أستراليا.
تكنولوجيا

عمالقة التكنولوجيا في قفص الاتهام: فيسبوك تدان وتيك توك تسوي قضايا سلامة المستخدمين

حصة
حصة
Pinterest Hidden

شهدت ساحة التكنولوجيا تطورات قانونية بارزة مؤخرًا في الولايات المتحدة، حيث واجه عملاقان رقميان انتكاسات قضائية تتعلق بتضليل المستهلكين حول سلامة المستخدمين وخصوصيتهم. فقد أدانت هيئة محلفين شركة فيسبوك، بينما وافقت تيك توك على تسوية بقيمة 100 مليون دولار.

فيسبوك: إدانة قضائية بسبب خرق البيانات

في حكم قضائي صدر يوم الجمعة بولاية نيو مكسيكو، وجدت هيئة محلفين أن شركة فيسبوك، التابعة لـ “ميتا”، قد انتهكت 43 مليون قانون حماية المستهلك بالولاية. تركزت القضية على اتهامات بأن الشركة ضللت المستخدمين بشأن خرق للبيانات، حيث قامت بجمع معلومات من حوالي 87 مليون ملف شخصي عبر اختبار شخصية تابع لجهة خارجية، ثم باعتها لشركة استشارات سياسية لإنشاء إعلانات مستهدفة.

وقد استخدمت شركة “كامبريدج أناليتيكا” – التي توقفت عن العمل حاليًا – هذه البيانات لدعم حملة الرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب في عام 2016، وكانت تنوي العمل أيضًا مع مجموعة مؤيدة لخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي (بريكست).

خلصت هيئة المحلفين في نيو مكسيكو إلى أن شركة التواصل الاجتماعي ومقرها كاليفورنيا قد خدعت الجمهور بشأن التحقيقات في الجهات الخارجية التي تجمع بيانات المستخدمين بعد هذه الفضيحة. وصرحت وزارة العدل بالولاية في بيان يوم الجمعة بأن “الحكم يمثل انتصارًا كبيرًا لمستهلكي نيو مكسيكو ويحاسب إحدى أكبر شركات التكنولوجيا في العالم على سلوكها”. كما وجدت هيئة المحلفين أن فيسبوك نشرت تصريحات مضللة حول حماية بيانات جميع سكان نيو مكسيكو، الذين يزيد عددهم عن مليوني نسمة.

من جانبها، أعربت “ميتا” عن عدم موافقتها على الحكم. وقال أليكس بورغوس، المتحدث باسم الشركة، لوكالة أسوشيتد برس: “نحن نختلف مع الحكم وسنواصل الدفاع عن أنفسنا ضد محاولات تشويه سجلنا”. يأتي هذا الحكم بعد تسوية سابقة في أغسطس وافقت فيها “ميتا” على دفع 18 مليار دولار في دعوى قضائية تتعلق بقضايا سلامة الأطفال. وتجدر الإشارة إلى أن نيو مكسيكو هي الولاية الوحيدة التي تابعت قضية خرق خصوصية كامبريدج أناليتيكا، حيث أن اتفاقًا ضمن التسوية البالغة 130 صفحة أعفى “ميتا” من المسؤولية المستقبلية المتعلقة بهذه الفضيحة.

تيك توك: تسوية بقيمة 100 مليون دولار ومخاوف صحة الشباب

في تطور موازٍ، وافقت شركة تيك توك وشركتها الأم الصينية “بايت دانس” على أول تسوية لها على الإطلاق مع ولاية أمريكية، وذلك قبل أيام فقط من موعد محاكمتها المقررة في ألاباما. وقد اتهم مكتب المدعي العام في ألاباما تيك توك بتصميم المنصة عمدًا لتكون مسببة للإدمان وتضليل المستهلكين بشأن سلامتها. تأتي هذه التسوية في الوقت الذي تواجه فيه الشركة دعاوى قضائية مماثلة على مستوى البلاد.

زعمت الدعوى القضائية التي رفعها المدعي العام لولاية ألاباما، ستيف مارشال، العام الماضي، أن خوارزمية تطبيق تيك توك دفعت محتوى عنيفًا بشكل متزايد للمستخدمين الشباب، مما ساهم في أزمة صحة عقلية للمراهقين وتسبب في “ارتفاع صاروخي” لزيارات غرف الطوارئ ذات الصلة.

كما اتهمت الولاية تيك توك بالادعاء كذبًا بأنها تحد من الوصول إلى المحتوى غير اللائق للحصول على تصنيف “آمن للمراهقين” في متاجر التطبيقات، وتضليل الجمهور بشأن وصول الحكومة الصينية إلى بيانات المستخدمين الأمريكيين.

وفقًا لمكتب المدعي العام في ألاباما، ستحصل الولاية على 100 مليون دولار كحد أدنى خلال 45 يومًا بموجب التسوية، مع إمكانية الحصول على ما يصل إلى 300 مليون دولار إذا تم استيفاء شروط معينة. وفي إطار التسوية، وافقت تيك توك على تطبيق حد زمني يومي لمدة ساعتين، وتوقف مؤقت بعد 15 دقيقة من الاستخدام، وتحسين عمليات التحقق من العمر للمستخدمين.

يُذكر أن 27 ولاية أخرى على الأقل وواشنطن العاصمة قد رفعت دعاوى قضائية بشأن ادعاءات مماثلة. وكانت تيك توك قد توصلت سابقًا إلى تسوية بقيمة 400 مليون دولار مع وزارة العدل الأمريكية بشأن مزاعم انتهاك الشركة لقوانين خصوصية الأطفال الفيدرالية.


للمزيد من الأخبار، زوروا موقعنا.

المصدر: اضغط هنا

حصة

اترك التعليق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *