Pour responsabiliser les livreurs, Glovo va numéroter ses sacs

Glovo Maroc : La Numérotation des Sacs, un Pas de Géant pour la Sécurité des Livraisons

Casablanca, le 14 juillet 2026 – Cinq mois après avoir scellé un partenariat stratégique avec l’Agence nationale de la sécurité routière (NARSA), Glovo Maroc franchit une étape décisive dans son engagement pour une mobilité urbaine plus sûre. L’entreprise annonce le déploiement progressif, dès le second semestre 2026, de 10 000 sacs de livraison dotés d’un identifiant numérique visible, une initiative pionnière visant à renforcer la responsabilisation de ses livreurs et à garantir une meilleure sécurité sur les routes du Royaume.

Un Numéro, une Responsabilité : La Clé de la Traçabilité

Au cœur de cette innovation réside un système d’identification clair et efficace. Chaque sac de livraison sera désormais pourvu d’un numéro d’identification distinctif, suffisamment grand pour être aisément repérable par l’ensemble des usagers de la route. Ce matricule unique est directement lié au compte numérique de chaque livreur sur la plateforme Glovo, permettant ainsi une identification rapide et précise en cas de signalement de comportement à risque.

Cette démarche, inscrite dans une logique de responsabilité partagée, aspire à tisser un lien de confiance renforcé entre les livreurs, les autres acteurs de la route et la communauté. Il ne s’agit pas seulement d’un outil de contrôle, mais d’un levier d’incitation puissant pour l’adoption de pratiques de conduite exemplaires, contribuant ainsi activement à la réduction des accidents.

L’Engagement de Glovo pour 2030 : Une Vision Ambitieuse

Hamza Naciri Bennani, Directeur Général de Glovo Maroc, souligne l’importance de cette nouvelle phase : « La signature de la convention avec la NARSA a marqué le point de départ d’un engagement de long terme en faveur de la sécurité routière. Aujourd’hui, nous ouvrons une nouvelle ère avec le lancement opérationnel de notre Initiative Glovo 2030. En équipant les sacs de livraison de numéros d’identification visibles, nous souhaitons renforcer la responsabilisation individuelle et contribuer à une mobilité urbaine plus sûre. »

L’Initiative Glovo 2030, développée en étroite collaboration avec la NARSA, repose sur six piliers complémentaires, formant un écosystème de sécurité robuste :

• Numérotation Visible des Sacs de Livraison : Pour une identification claire et une traçabilité accrue.
• Canal WhatsApp Dédié aux Signalements : Une plateforme simplifiée pour que les citoyens puissent rapporter rapidement les comportements routiers préoccupants.
• Outils Technologiques de Détection des Comportements à Risque : L’intégration de l’intelligence artificielle et de l’analyse de données pour identifier et corriger les habitudes de conduite dangereuses.
• Dispositif de Supervision sur le Terrain : Une présence active pour observer et intervenir en temps réel.
• Score de Sécurité : Un système d’évaluation des livreurs basé sur leurs performances et leur respect du code de la route, avec des incitations positives.
• Sessions de Formation à la Sécurité : Des programmes réguliers pour sensibiliser et former les livreurs aux meilleures pratiques de conduite préventive.

Cette série de mesures intégrées témoigne de la volonté de Glovo de ne pas se contenter d’une simple mise en conformité, mais de s’ériger en acteur proactif de la sécurité routière, au bénéfice de ses partenaires livreurs et de l’ensemble de la collectivité.

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