القنصلية المغربية بتورينو تطلق مبادرة “الأبواب المفتوحة” لتعزيز خدمات الجالية

في إطار سعيها المتواصل لتعزيز سياسة القرب وتحسين جودة الخدمات القنصلية الموجهة لأفراد الجالية المغربية المقيمة بالديار الإيطالية، أعلنت القنصلية العامة للمملكة المغربية بمدينة تورينو عن تنظيم يوم استثنائي للأبواب المفتوحة. من المقرر أن يُعقد هذا اليوم، الذي يهدف إلى تيسير إنجاز المعاملات الإدارية للمواطنين المغاربة في ظروف تنظيمية مثلى، يوم السبت 14 مارس.

خدمات قنصلية شاملة وميسرة

سيُخصص هذا اليوم لتقديم حزمة متكاملة من الخدمات القنصلية الأساسية التي تلامس الاحتياجات اليومية للجالية. وتشمل هذه الخدمات تسليم جوازات السفر والبطاقات الوطنية للتعريف الإلكترونية، بالإضافة إلى إصدار الشواهد العدلية. كما ستوفر القنصلية استشارات إدارية وقانونية متخصصة، بهدف توجيه أفراد الجالية ومساعدتهم في فهم الإجراءات والمعاملات المختلفة.

دينامية جديدة بقيادة القنصل العام ياسين دادي

تأتي هذه المبادرة في صميم الدينامية الجديدة التي تشهدها القنصلية العامة بتورينو، تحت الإشراف المباشر للقنصل العام، السيد ياسين دادي. فمنذ توليه مهامه، وضع السيد دادي تحسين جودة الخدمات وتعزيز قنوات التواصل مع أفراد الجالية المغربية على رأس أولوياته. وقد اعتمدت القنصلية في الفترة الأخيرة مقاربة استباقية ترتكز على تبسيط المساطر الإدارية، والإنصات الفعال لانشغالات المواطنين، وتسريع وتيرة معالجة ملفاتهم.

صدى إيجابي وتطلعات مستقبلية

لقد حظيت هذه المبادرات بترحيب واسع وصدى إيجابي ملحوظ لدى أفراد الجالية المغربية المقيمة ضمن مختلف مناطق النفوذ القنصلي. وقد عبر العديد منهم عن ارتياحهم للتحسن الملموس في مستوى الخدمات القنصلية وكفاءة تدبير الملفات، فضلاً عن الانفتاح المتزايد للقنصلية على قضاياهم واهتماماتهم اليومية.

ويرى متابعون للشأن القنصلي أن هذه الدينامية تعكس توجهاً مؤسساتياً راسخاً يضع خدمة المواطن في صلب أولوياته، بما ينسجم تماماً مع التوجيهات الملكية السامية التي تؤكد على ضرورة العناية بالمغاربة المقيمين بالخارج وتيسير استفادتهم من كافة الخدمات الإدارية.

من المتوقع أن يشكل يوم الأبواب المفتوحة هذا مناسبة إضافية لترسيخ جسور الثقة بين القنصلية وأفراد الجالية، وتكريس نموذج الإدارة القريبة من المواطن، وذلك في إطار الجهود المتواصلة الرامية إلى تطوير أداء المرفق القنصلي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمغاربة المقيمين بدائرة نفوذ القنصلية العامة بتورينو.

للمزيد من الأخبار، زوروا موقعنا.

المصدر: اضغط هنا