Le Maroc s’engage résolument dans l’ère du paiement numérique, propulsant son secteur touristique vers une modernité accrue. Un nouveau dispositif ambitieux, baptisé « Stay Cashless », a été officiellement lancé, marquant une étape clé dans la transformation digitale de l’expérience voyageur au sein du Royaume. L’objectif est clair : simplifier les transactions, garantir une sécurité optimale et offrir des solutions universellement acceptées, renforçant ainsi la compétitivité des acteurs touristiques.
Une Réponse aux Attentes des Voyageurs Modernes
Lors de la présentation de cette initiative, la ministre du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie Sociale et Solidaire, Fatim-Zahra Ammor, a souligné l’impératif de cette transition. « La majorité des touristes privilégient désormais les paiements électroniques », a-t-elle affirmé, insistant sur le caractère indispensable de cette évolution pour maintenir et accroître l’attractivité du Maroc sur la scène internationale. Cette démarche s’inscrit dans une vision stratégique visant à aligner l’offre touristique marocaine sur les standards mondiaux et les habitudes de consommation contemporaines.
Un Partenariat Stratégique pour des Solutions Innovantes
Le programme « Stay Cashless » est le fruit d’une collaboration tripartite d’envergure, réunissant le ministère de tutelle, le géant mondial des paiements Visa, et le groupe bancaire marocain de premier plan, Attijariwafa Bank. Ce partenariat stratégique permettra aux professionnels du tourisme d’accéder à une gamme de solutions de paiement modernes, assorties de conditions préférentielles.
Faciliter l’Encaissement pour les Opérateurs
Parmi les avancées majeures, la ministre a notamment cité la possibilité d’encaisser les paiements via un simple téléphone mobile, une innovation qui promet de démocratiser l’accès aux transactions électroniques, même pour les plus petites structures. Cette flexibilité est cruciale pour les commerçants, les artisans et les prestataires de services qui pourront ainsi s’adapter plus facilement aux préférences de leurs clients internationaux.
« Stay Cashless » : Des Avantages Concrets pour le Secteur
La concrétisation de ce programme a été scellée par la signature d’une convention entre Hamid Bentahar, président de la Confédération Nationale du Tourisme (CNT), et Fahd Bettache, directeur général d’Attijari Payment. Cette convention détaille les contours d’une offre pensée pour optimiser l’accès aux moyens de paiement électroniques.
Des Conditions Attractives et des Technologies de Pointe
- Commissions Internationales Réduites : Une révision à la baisse des commissions sur les transactions internationales, rendant les paiements électroniques plus avantageux pour les opérateurs.
- Solutions Innovantes :
L’introduction de technologies de pointe telles que le « pay-by-link » (paiement par lien), le « tap-on-phone » (encaissement via smartphone) et la conversion dynamique de devise (DCC), offrant une flexibilité et une commodité accrues.
Un Plan d’Action Ambitieux pour une Adoption Générale
Conscientes de l’importance d’une mise en œuvre efficace, les parties prenantes ont d’ores et déjà annoncé un plan d’actions d’accompagnement. Celui-ci sera déployé dans les prochains jours et visera à soutenir la digitalisation des opérateurs touristiques, avec une attention particulière portée aux Très Petites et Moyennes Entreprises (TPME) du secteur, souvent les plus en difficulté pour adopter de nouvelles technologies.
Sensibilisation, Formation et Communication
Un dispositif structuré de communication, de sensibilisation et de formation sera mis en place. L’objectif est d’accélérer l’adhésion des professionnels à cette initiative et de favoriser une adoption à grande échelle du paiement digital, assurant ainsi que l’ensemble de l’écosystème touristique marocain puisse bénéficier pleinement de cette transformation.
Avec « Stay Cashless », le Maroc ne se contente pas de suivre les tendances mondiales, il se positionne comme un acteur proactif dans la modernisation de son offre touristique, promettant une expérience plus fluide, sécurisée et agréable pour tous les visiteurs.
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