Ksar El Kébir sous les Eaux : Attijariwafa Bank, l’Ancre de la Résilience
LE MATIN | 16 Février 2026 À 21:55
Alors que la ville de Ksar El Kébir était submergée par des inondations dévastatrices, Attijariwafa bank a fait preuve d’une réactivité et d’une solidarité exemplaires. Face à cette épreuve, l’institution bancaire a rapidement mis en œuvre un dispositif de gestion de crise articulé autour de deux piliers fondamentaux : la sécurité inconditionnelle de ses équipes et la garantie d’une continuité de service essentielle pour sa clientèle. Une stratégie proactive, menée en parfaite coordination avec les autorités locales, qui a permis une évacuation préventive des agences menacées, prélude à une reprise progressive et maîtrisée des activités.
Une Réponse Instantanée Face à la Menace des Flots
Dès l’annonce des risques d’inondation, Attijariwafa bank n’a pas hésité. La protection de ses collaborateurs et la sauvegarde de ses infrastructures ont été les premières préoccupations. Les agences les plus exposées ont fait l’objet d’une évacuation rapide et méthodique, fruit d’une collaboration étroite avec les services de sécurité et les autorités locales. Ce déploiement préventif a permis de mettre à l’abri le personnel et les biens, évitant ainsi des conséquences potentiellement dramatiques et soulignant une capacité d’anticipation remarquable.
Maintenir le Cap : Services Bancaires en Mode Résilience
La fermeture temporaire de certaines succursales n’a en rien entamé l’engagement de la banque à servir ses clients. Un plan de continuité des activités a été immédiatement activé, offrant des solutions alternatives pour assurer l’accès aux services bancaires essentiels.
Redirection Stratégique et Puissance du Digital
Les clients des zones sinistrées ont été temporairement réaffectés vers des agences voisines épargnées par les eaux, garantissant un accueil physique pour les opérations impératives. Parallèlement, le groupe a massivement mobilisé et promu l’utilisation de ses canaux digitaux. Les applications mobiles, les plateformes en ligne et les services de banque à distance sont devenus des outils indispensables, permettant aux clients de gérer leurs comptes, d’effectuer des virements et de rester connectés à leurs finances, même au cœur de la tourmente. Cette agilité numérique a prouvé son efficacité en tant que véritable bouée de sauvetage en période de crise.
L’Humain au Cœur de l’Action : Soutien aux Collaborateurs
Au-delà des impératifs opérationnels, Attijariwafa bank a placé l’humain au centre de sa démarche. Un accompagnement rapproché a été mis en place pour soutenir les collaborateurs directement impactés par les inondations. Qu’il s’agisse d’aide logistique, de soutien psychologique ou de flexibilité dans l’organisation du travail, le groupe a veillé à ce que ses équipes se sentent soutenues et valorisées. Cette approche renforce le tissu social de l’entreprise et témoigne d’une responsabilité employeur exemplaire.
Vers un Retour à la Normale, Fortifié par l’Expérience
Alors que les eaux se retirent et que la ville panse ses plaies, Attijariwafa bank s’engage résolument dans la phase de reprise. Les efforts sont concentrés sur la réhabilitation des agences affectées et le rétablissement complet des opérations, avec une vigilance constante pour garantir la sécurité et la qualité du service. Cette gestion de crise, marquée par l’efficacité et la bienveillance, confirme le rôle d’Attijariwafa bank comme un acteur économique et social majeur, capable de faire face à l’adversité avec force et détermination, et de contribuer activement à la résilience des communautés qu’elle sert.
LE MATIN | 16 Février 2026 À 21:55
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