أنجح مسارات التسويق لأصحاب الأعمال الصغيرة: دليل كامل
باعتبارك مالكًا لنشاط تجاري صغير، يعد إنشاء مسار تسويق فعال أمرًا بالغ الأهمية لزيادة المبيعات وزيادة الإيرادات وبناء قاعدة عملاء مخلصين. يمكن أن يساعدك مسار التسويق المصمم جيدًا في جذب العملاء المحتملين وإشراكهم وتحويلهم إلى عملاء يدفعون، مما يؤدي في النهاية إلى نمو الأعمال ونجاحها.
فهم مسارات التسويق
يعد مسار التسويق عبارة عن سلسلة من الخطوات التي يمر بها العميل المحتمل بدءًا من مرحلة الوعي الأولية وحتى مرحلة الشراء النهائية. إنه تمثيل مرئي لرحلة العميل، يوضح المراحل ونقاط الاتصال المختلفة التي يتفاعل معها العميل قبل إجراء عملية الشراء.
- مرحلة الوعي: يصبح العميل على دراية بنشاطك التجاري ومنتجك أو خدمتك.
- مرحلة الاهتمام: يُظهر العميل اهتمامًا بمنتجك أو خدمتك ويبدأ في البحث.
- مرحلة الرغبة: يتطور لدى العميل رغبة في منتجك أو خدمتك.
- مرحلة الإجراء: يتخذ العميل الإجراء ويقوم بعملية شراء.
أنجح مسارات التسويق لأصحاب الأعمال الصغيرة
1. قمع مغناطيس الرصاص
يعد مسار تحويل العملاء المحتملين طريقة بسيطة وفعالة لالتقاط عناوين البريد الإلكتروني وإنشاء قائمة بالعملاء المحتملين. قم بتوفير مصدر مجاني، مثل كتاب إلكتروني أو ندوة عبر الإنترنت، مقابل معلومات الاتصال الخاصة بهم. بمجرد حصولك على عنوان بريدهم الإلكتروني، يمكنك تعزيزهم برسائل البريد الإلكتروني والمحتوى للمتابعة لنقلهم عبر مسار تحويل المبيعات.
2. مسار تحويل المبيعات
يعد مسار تحويل المبيعات مسارًا تسويقيًا تقليديًا يتضمن سلسلة من الخطوات لنقل العميل المحتمل من الوعي إلى الشراء. يتضمن مسار تحويل المبيعات عادةً ما يلي:
- مرحلة الوعي: إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، أو تسويق المحتوى، أو الإعلانات المدفوعة
- مرحلة الاهتمام: الصفحات المقصودة، أو التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو إعادة استهداف الإعلانات
- مرحلة الرغبة: العروض التوضيحية للمنتج، أو التجارب المجانية، أو العروض الخاصة
- مرحلة العمل: عملية الدفع والتسليم
3. قمع Tripwire
يعد مسار التحويل tripwire مسارًا منخفض التكلفة وعالي التحويل يقدم منتجًا أو خدمة منخفضة السعر للعملاء الجدد. الهدف هو حث العميل على اتخاذ إجراء وإجراء عملية شراء، بهدف بيع منتج أو خدمة أكثر تكلفة أو بيعها بشكل إضافي لاحقًا.
4. مسار الندوة عبر الويب
يعد مسار الندوات عبر الويب طريقة رائعة لتثقيف العملاء المحتملين وإشراكهم. قم باستضافة ندوة عبر الإنترنت حول موضوع يتعلق بمنتجك أو خدمتك، وقدم مصدرًا مجانيًا أو عرضًا خاصًا للحاضرين. يمكن أن يساعد ذلك في بناء الثقة والمصداقية مع جمهورك، مما يزيد احتمالية شرائهم منك.
5. مسار إعادة الاستهداف
يعد مسار إعادة الاستهداف طريقة رائعة لاستهداف العملاء الذين تركوا عربة التسوق الخاصة بهم أو زاروا موقعك على الويب ولكنهم لم يجروا عملية شراء. استخدم إعلانات إعادة الاستهداف لتذكيرهم بمنتجك أو خدمتك، وتقديم حوافز لإكمال عملية الشراء.
الاستنتاج
يمكن لمسار التسويق المصمم جيدًا أن يساعد أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة على زيادة المبيعات وزيادة الإيرادات وبناء قاعدة عملاء مخلصين. ومن خلال فهم الأنواع المختلفة لمسارات التسويق وإنشاء مسار يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف، يمكنك جذب العملاء المحتملين وإشراكهم وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.
اترك التعليق