Le Centre marocain de protection du consommateur met en garde contre les fausses informations
Le Centre marocain de protection du consommateur a mis en garde les citoyens contre les fausses informations au sujet des visas Schengen, selon lesquelles le système de prise de rendez-vous aurait été totalement supprimé.
La décision finale revient aux autorités consulaires
Il a assuré qu’aucun intermédiaire n’a, légalement, le pouvoir de réserver un rendez-vous ni de garantir l’obtention d’un visa, soulignant que la décision finale revient exclusivement aux autorités consulaires.
Les allégations ne s’appuient sur aucun communiqué officiel
Le Centre a précisé, dans ce sens, que ces allégations ne s’appuient sur aucun communiqué officiel émanant des ambassades ou des services consulaires compétents.
Le système de rendez-vous demeure en vigueur
«Le système de rendez-vous demeure en vigueur pour la majorité des demandes de visa Schengen, avec uniquement quelques facilités partielles et limitées pour certains cas spécifiques, qui ne constituent en aucun cas une suppression générale des procédures», tranche-t-on.
La diffusion de telles informations mensongères porte atteinte au droit du consommateur
Le Centre a insisté sur le fait que la diffusion de telles informations mensongères porte atteinte au droit du consommateur à une information claire et fiable et constitue une violation de la loi n°31-08 relative aux mesures de protection du consommateur, notamment les dispositions interdisant toute pratique trompeuse susceptible d’induire en erreur ou de fournir des données inexactes concernant un service ou une procédure administrative.
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