CAN-2025 : L’ONDA digitalise le parcours passager à Casablanca
L’Office National Des Aéroports (ONDA) a accéléré le déploiement du parcours passager digitalisé à l’aéroport Mohammed V de Casablanca, en vue de la Coupe d’Afrique des Nations (CAN 2025). Ce dispositif, qui repose sur l’intégration des dernières technologies digitales et biométriques, a pour but de fluidifier les passages et améliorer l’expérience des voyageurs attendus durant la compétition.
Un dispositif innovant pour les passagers
L’ONDA, en étroite collaboration avec Royal Air Maroc, a procédé à l’installation de 10 bornes automatiques de Self Bag Drop dédiées au niveau 0 du Terminal 1 de l’aéroport Mohammed V. Ces bornes permettent aux passagers de la RAM de bénéficier d’un traitement des bagages fluide, sécurisé et entièrement digitalisé. Les passagers peuvent effectuer l’ensemble des opérations en autonomie : enregistrement, impression de la carte d’embarquement, édition du tag bagage et dépôt automatique sur le convoyeur.
Une expérience de voyageur améliorée
Parallèlement, 12 bornes libre-service d’enregistrement ont été déployées au niveau 1 du Terminal 2. Elles permettent aux passagers voyageant sans bagages en soute de réaliser leur enregistrement en self-service et d’accéder directement aux circuits d’embarquement. Les compagnies aériennes, dont Air Arabia, Air Saudi et Egypt Air, ont déjà intégré leurs applications à ces bornes. Les autres compagnies opérant au Terminal 2 rejoindront progressivement ce dispositif.
Un parcours plus simple et plus rapide
Pour le passager, ce dispositif se traduit par un parcours plus simple et plus rapide. Il s’enregistre seul, imprime sa carte d’embarquement et dépose son bagage en quelques minutes, sans files d’attente. Pour les voyageurs sans bagage, l’accès à l’embarquement se fait directement après l’enregistrement. Le passage à l’aéroport Mohammed V devient plus fluide, plus lisible et plus confortable, un atout essentiel pour les milliers de supporters attendus pendant la CAN 2025.
Un dispositif qui complète les mesures opérationnelles
Ce dispositif vient compléter et renforcer l’ensemble des mesures opérationnelles, humaines et technologiques déployées par l’ONDA et ses partenaires pour faire de la CAN 2025 une réussite logistique, organisationnelle et expérientielle, à la hauteur de l’image du Maroc.
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